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Sie haben Fragen zu IPTV Fernsehen, IPTV Sendern oder Ihrem IPTV Abonnement? Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zur Einrichtung, Internetverbindung und IPTV M3U Liste. Unser Support hilft Ihnen bei weiteren Anliegen gerne weiter.
Dies ist eine der am häufigsten gestellten Fragen. IPTV, auch bekannt als Internet Protocol Television, bezieht sich auf das Internet als ein Medium für das Liefern von TV-Kanälen zu Ihrem Heim-TV. Mit anderen Worten: Sie verwenden Ihre Internetverbindung, um TV-Kanäle, Filme und TV-Shows ohne Antenne oder Schüssel zu sehen.
Bitte verwenden Sie den untenstehenden Speedtest-Server, um Ihre Internetverbindung zu testen. Tun Sie dies mehrmals am Tag. Dies wird Ihnen eine gute Vorstellung von der insgesamt Ihnen zur Verfügung stehenden Internetgeschwindigkeit geben. Eine stabile Geschwindigkeit von 4,0 Mbit/s ist die Mindestanforderung.
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Wenn ein Kanal ausfällt, wir werden unser Bestes tun, um es wieder hochzubekommen und zum Laufen zu bringen.
Bitte berücksichtigen Sie die folgenden Richtlinien, bevor Sie einen Kanal melden:
– Stoppen und warten Sie ein paar Minuten. Wir werden neu booten und Kanäle tauschen, wenn es notwendig ist. Der Kanal kann wieder verfügbar sein.
– Passiert dies bei allen Kanälen? Wenn dem so ist, müssen Sie dies auf Ihrer Seite überprüfen.
– Starten Sie Ihre Geräte neu und warten Sie 30 Sekunden, bevor Sie sie wieder einschalten (STBs, Android-Boxen, Router, Kabelmodems).
– Stellen Sie sicher, dass Sie zu den Geräten über LAN-Kabel (Ethernet) und nicht über WLAN verbinden.
Mögliche Lösung:
Verbinden Sie sich direkt mit Ihrem Router über ein LAN- (Ethernet-) Kabel oder einen Powerline-Adapter.
Wenn dies nicht möglich ist, versuchen Sie, die Box näher an den Router zu stellen.
Ändern Sie Ihren Wi-Fi-Kanal. Dies wird Interferenzen mit nahegelegenen Geräten vermeiden.
Wenn weiterhin Pufferung auftritt, drücken Sie „Pause“ für 10–15 Sekunden und setzen Sie dann fort, was die Pufferung in den meisten Fällen lösen wird.
Jetzt, wenn der Link nicht funktioniert, überprüfen Sie den Link immer auf dem PC mit der VLC-Software. Wenn er funktioniert, dann gibt es ein Problem auf Ihrer Seite. Beim Eingeben Ihres M3U-Links stellen Sie sicher, dass Sie kein Leerzeichen eingeben und Ihren M3U-Link nicht auf anderen Geräten benutzen.
Kontaktieren Sie uns, wenn der Link auf Ihrem PC nach der Fehlerbehebung nicht funktioniert.
